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持卡人如何與發卡機構對帳?


  目前,持卡人通過以下方式與發卡機構對帳:

  (1)在已開通電話銀行(牡丹卡自動查詢系統)的發卡城市,持卡人可通過電話查詢自己的帳戶情況。

  (2)發卡機構每月向持卡人寄發對帳單,持卡人憑對帳單與發卡機構對帳,并可以掌握本人牡丹卡帳戶情況。

  (3)靈通卡持卡人可通過補登存折的方式與銀行對帳。 如持卡人發現其牡丹卡帳務有誤,可在索取對帳單之日起10日內持牡丹卡、身份證件及有疑問的對帳單或結算單據,到發卡機構查詢或提出改正。

 


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