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怎樣辦理牡丹卡“緊急援助服務”?


  緊急援助服務是指持卡人在異地遺失牡丹卡后,發卡機構指定異地銀行為持卡人解決燃眉之急而提供的一種特殊服務。當持卡人在異地遺失牡丹卡,需要遺失地發卡機構為其提供緊急援助服務時,持卡人應首先向遺失地發卡機構或營業網點出示能夠證明本人身份的證件或證明,說明牡丹卡丟失的情況,提出緊急援助服務申請,然后按照要求填寫持卡人檔案資料,發卡機構在審批確認后,在不超過牡丹卡賬戶信用額度的情況下,即可為持卡人辦理緊急現金援助服務,但援助金額是最高不超過2000元,牡丹國際卡在境外不得超過500美元或等值其他外幣。牡丹國際卡持卡人境外,可以通過威士或萬事達卡國際組織服務熱線,申請緊急取現服務。

  緊急取現金額:在不超過牡丹卡賬戶可用信用額度的情況下,不得超過2000元人民幣;國際信用卡持卡人在境外,VIP客戶不得超過4000美元或等值其他外幣,金卡客戶不得超過2000美元或等值其他外幣,普通卡客戶不得超過1000美元或等值其他外幣。國際借記卡在賬戶有足夠存款余額的前提下,不得超過500美元或等值其他外幣。

 


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